桂林市中醫醫院公告
根據醫院業務發展需求，我院擬公開招標醫院保潔服務單位一家。歡迎有實力的公司參加院內論證會。具體內容如下：
一、項目編號：GLSZYYYZWK202103
二、項目名稱：醫院保潔服務單位一家招標
三、報名人必須提供: 具有本次采購項目經營質資，經營企業許可證、企業法人營業執照、組織機構代碼證、法人及被委托人身份證復印件、社保證明復印件、企業授權委托書原件。
四、報名時間、地點：2021年11月22日至 2021年12月01日正常上班時間。地點：桂林市臨桂路2號（桂林市中醫醫院總務科）。郵編：541002。
五、聯系人及電話：李老師、陳老師 0773-2813457
六、要求：
1、報名提供報名表，注明報名項目名稱，聯系方式，提供完整有效的資質證明文件(以上投標人資格要求)。加蓋公章，否則報名無效。（報名表見附件二）
2、論證會上提交標書正本1份、副本8份，標書內必須提供詳細服務方案。否則投標無效。
3、論證采用完整唯一報價，請蓋公司公章后自備信封封好，論證會上交工作人員,未蓋公章投標無效。
桂林市中醫醫院
2021年11月22日
附件一：項目招標需求
一、人員崗位要求
1.五官端正，身體健康，踏實肯干。
2.有責任心，能講普通話。
3.年齡≤55歲。
4.經培訓上崗后，（新員工上崗前需進行崗位培訓及帶教工作，合格后方可上崗，不合格上崗的扣款200元一個，并重新培訓直到合格），熟悉各種清潔劑的知識，熟悉清潔要求和消毒方法、醫療廢棄物交接登記等。
5.不準私拿公物，私賣廢品（醫療廢物），如發現，分別給予罰款2000元，并承擔法律責任同時辭退。如損壞衛生工具者照價賠償。拾到物品，應及時上交總務科。
6.上班時間：7：00-11：30 14：30-18：00，
二、保潔各崗位工作內容
1.門診部（包括急診室、醫技科室）
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工 作 內 容 | 頻 次 |
|---|---|---|
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋（垃圾不過四分之三） | 每日2次（急診室每日4次） |
2 | 區域內地面、樓道掃塵（無揚塵干掃） | 每日2次 |
3 | 區域內地面、樓道濕拖（進行地面消毒、清潔） | 每日2次 |
4 | 區域內家具（桌椅、櫥柜等）、臺（柜）面內外擦拭 | 每日1次 |
5 | 區域內洗手池、水池、水龍頭、皂盒的清洗和擦拭消毒 | 每日1次 |
6 | 床單位、床頭柜、凳子、微波滬、氧氣管、低處電器表面的清洗或擦拭 | 每天1次（一床一巾，抹布分類分區使用不能交叉感染） |
7 | 區域內電腦、電話、儀器（醫用器材清潔需經醫務人員允許）、器械（治療車、病歷架）、輪椅 | 每日1次 |
8 | 衛生間（含水龍頭、洗手池、臺面、馬桶、蹲廁、廁所門板、地面、墻面、窗框）沖洗、擦拭、消毒 | 每日2次，隨臟隨清潔 |
9 | 區域內門（玻璃門）、門框、低處窗框、窗臺、窗框、陽臺、把手、欄桿、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、宣傳欄、垃圾桶內外擦拭、消毒 | 每周2次 |
10 | 治療室的衛生隨臟隨做 | 每日2次 |
11 | 消防栓、消防器擦拭、消防門、開水機外部清潔 | 每日1次 |
12 | 非醫療不銹鋼物體表面上油保養 | 每月1次 |
13 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、地腳線、低處管道擦拭 | 每日1次 |
14 | 高處標牌、壁掛物擦拭 隨臟隨做 | 每月1次 |
15 | 室外玻璃、防滑地墊 隨臟隨做 | 每月1次 |
16 | 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾）除塵 | 每月1次 |
17 | 燈具、煙感、監視器、通風口、管道、風扇、空調出風口、電視機等高處設備擦洗 | 每月2次 |
18 | 百頁簾、紗窗、拆換清洗 隨臟隨做 | 每季度1次（污染時隨時拆洗更換） |
19 | 蟲網、蜘蛛網 隨臟隨做 | 每周1次,隨臟隨掃 |
20 | 巡視保潔 隨臟隨做 | 隨 時 |
21 | 拖把按區域分放（干凈、半污染、污染區） | 隨 時 |
22 | 污物間的醫療、生活垃圾分放清楚 | 隨 時 |
23 | 垃圾清運 隨臟隨做 | 每日2次 |
手術室
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工 作 內 容 | 頻 次 |
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋（垃圾不過四分之三） | 每日2次（產房每日3次） |
2 | 區域內樓道掃塵（無揚塵干掃） | 每日2次 |
3 | 區域內地面濕拖（進行地面消毒、清潔） | 每日2次 |
4 | 區域內家具（桌椅、櫥柜等）、辦公用品、工作臺面擦拭，隨臟隨做 | 每日1次 |
5 | 區域內洗手池、水池、水龍頭、皂盒、隔攔處清洗、擦拭，隨臟隨做 | 每日1次 |
6 | 衛生間（含水龍頭、洗手池、臺面、馬桶、蹲廁、廁所門板、地面、墻面、窗框）沖洗、擦拭、消毒 | 每日1次（隨臟隨做） |
7 | 平車、搶救車、檢查床擦拭、消毒 | 每日1次 |
8 | 清洗區域內臟防護服、圍裙、袖套、潔車、污車等工作物品 | 每日1次 |
9 | 區域內門（玻璃門）、門框、窗框、窗臺、陽臺、扶手、欄桿、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭 | 每日1次 |
10 | 床單位、床頭柜、凳子、微波滬、氧氣管、低處電器表面的清洗或擦拭 | 每日1次（一床一巾，抹布分類分區使用不能交叉感染） |
11 | 區域內電腦、電話、儀器（醫用器材清潔需經醫務人員允許）、器械（治療車、病歷架）、輪椅 | 每日1次 |
12 | 消防栓、消防器擦拭、開水機外部、空氣消毒機清洗 | 每日1次 |
13 | 各類推車輪子上油保養、去污，保證正常運行 | 每月1次 |
14 | 玻璃、高處標牌、壁掛物擦拭 | 每月2次 |
15 | 防滑地墊、吸引瓶、管徹底清洗、消毒 | 每月2次 |
16 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭 | 每日1次 |
17 | 燈具、音響、煙感、監視器、通風口、排氣扇、風扇、電視機等高處設備擦洗 | 每月4次 |
18 | 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵 | 每月2次 |
19 | 區域內各房間的地面、墻體的打掃、擦試和整理 | 每日1次 |
20 | 非醫療不銹鋼物體表面上油保養 | 每月1次上油、每周一次拋光 |
21 | 清洗區域內拖把清洗、消毒 | 隨 時 |
22 | 手術室、治療室等功能室的衛生 | 隨 時 |
23 | 術后整理、清潔、消毒 | 隨 時 |
24 | 蟲網、蜘蛛網清理 隨臟隨做 | 每日1次,隨臟隨掃 |
25 | 拖把按區域分放（干凈、半污染、污染區） | 隨 時 |
26 | 污物間的醫療、生活垃圾分放清楚 | 隨 時 |
27 | 垃圾清運 | 每日2次 |
28 | 科室有特殊要求 隨臟隨做 | 隨 時 |
住院部各病區
疫情期間，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工 作 內 容 | 頻 次 |
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋 | 每日2次 |
2 | 區域內地面、樓道牽塵（無揚塵干掃） | 每日2次 |
3 | 區域內地面、樓道濕拖（進行地面消毒、清潔） | 每日2次 |
4 | 區域內各式家具（辦公桌椅、櫥柜等）、辦公用品（含病歷牌）、臺面擦拭 | 每日1次 |
6 | 衛生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、蹲廁、沐浴器、洗手池、地面、墻面）內外的擦拭、消毒 | 每日1次（污染時隨時清洗） |
7 | 區域內窗臺、窗框、陽臺、把手、欄桿、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶玻璃門、門框的清潔擦拭 | 每日1次 |
8 | 區域內的病人探視鞋清洗消毒、整理 | 每日1次 |
9 | 床單位、床頭柜、凳子、微波滬、氧氣管、低處電器表面的清洗或擦拭 | 每日1次（一床一巾，抹布分類分區使用不能交叉感染） |
10 | 區域內電腦、電話、儀器（醫用器材清潔需經醫務人員允許）、器械（治療車、病歷架）、輪椅 | 每日1次 |
11 | 醫護人員工作拖鞋清洗消毒、防滑地墊、飲水機外部、冰箱內外部清洗 | 每日1次 |
12 | 外部玻璃 | 每月2次 |
13 | 非醫療不銹鋼物體表面閃鋼保養 | 每月1次 |
14 | 高處標牌、壁掛物擦拭 | 每月2次 |
15 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭 | 每日1次 |
16 | 高處（含天花板、高處墻面、梁、及架等）除塵、窗簾清洗 | 每月2次 |
17 | 燈具、煙感、監視器、通風口、排氣扇、風扇、空調出風口、電視機等高處設備擦洗 | 每月4次 |
18 | 百頁簾、紗窗、排氣扇的拆換清洗 | 每季度1次（污染時隨時拆換） |
19 | 平車、搶救床、檢查床上布類整理、更換 | 隨 時 |
20 | 巡視保潔、小手巾清洗、晾曬 | 隨 時 |
21 | 治療室的衛生、床單位終末消毒 | 隨 時 |
22 | 暖箱、光療箱的擦洗和消毒 | 每周2次 |
23 | 蟲網、蜘蛛網清理 隨臟隨做 | 隨 時 |
24 | 污物間的醫療、生活垃圾分放清楚 | 隨 時 |
25 | 拖把按區域分放（干凈、半污染、污染區） | 隨 時 |
26 | 垃圾清運 | 每日2次 |
行政辦公區
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工作內容 | 頻次 |
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋 | 每日2次 |
2 | 區域內地面、樓道牽塵（無揚塵干掃） | 每日2次 |
3 | 區域內地面、樓道濕拖（進行地面消毒、清潔） | 每日2次 |
4 | 區域內家具（桌椅、櫥柜等）、臺面擦拭 | 每日1次 |
5 | 區域內洗手池、水池、水龍頭、皂盒清洗、擦拭 | 每日2次 |
6 | 衛生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒 | 每日1次（污染時隨時） |
7 | 區域內電腦、電話、儀器（含各種醫用器材）、微波爐、低處電器表面清洗或擦拭 | 每日1次 |
8 | 區域內門(玻璃門)、門框、窗框、窗臺、陽臺、欄桿、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭 | 每日1次 |
9 | 消防栓、消防器擦拭、開水機、冰箱內部清洗 | 每日1次 |
10 | 玻璃 | 每月4次 |
11 | 非醫療不銹鋼物體表面閃鋼保養 | 每周1次 |
12 | 高處標牌、壁掛物擦拭 | 每周1次 |
13 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、地腳線、地角、低處管道擦拭 | 每日1次 |
14 | 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾及架等）除塵 | 每月4次 |
15 | 燈具、音響、煙感、監視器、通風口、排氣扇、風扇、空調等高處設備表面擦洗 | 每月4次 |
16 | 百頁簾、紗窗的拆換清洗 | 每季度1次（污染時隨時拆換） |
17 | 值班室衛生 | 每日1次 |
18 | 蟲網、蜘蛛網清理 隨臟隨做 | 每周1次,隨臟隨掃 |
19 | 巡視保潔 隨臟隨做 | 隨 時 |
會議室
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工作內容 | 頻次 |
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋 | 每日2次（如有會議隨時） |
2 | 區域內地面掃塵（無揚塵干掃） | |
3 | 區域內地面濕拖（進行地面消毒、清潔） | |
4 | 區域內家具（桌椅、櫥柜等）、臺面擦拭 | |
5 | 區域內洗手池、水池、水龍頭、地面、皂盒清洗、擦拭 | |
6 | 衛生間（含鏡子、水龍頭、臉盆、臺面、毛巾架、馬桶、沐浴器、地面）、開水間沖洗、擦拭、消毒 | |
7 | 區域內電腦、電話、儀器、開水機、冰箱、空調、低處電器表面清洗或擦拭 | 每周2次 |
8 | 區域內門（玻璃門）、門框、窗框、門牌、窗臺、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭 | 每周3次 |
9 | 消防栓、消防器的擦拭、清洗 | 每周2次 |
10 | 玻璃 | 每月1次 |
11 | 非醫療不銹鋼物體表面閃鋼保養 | 每月1次 |
12 | 高處標牌、壁掛物擦拭 | 每月4次 |
13 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、地腳線、地角、低處管道擦拭 | 每日1次 |
14 | 高處（含天花板、高處墻面、梁、窗簾）除塵 | 每月4次 |
15 | 燈具、音響、煙感、通風口、排氣扇、風扇等高處設備擦洗 | 每月4次 |
16 | 地毯吸塵 | 每月2次 |
17 | 蟲網、蜘蛛網清理 | 每周2次,隨臟隨掃 |
公共區域
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
序號 | 工作內容 | 頻次 |
1 | 收集區域內垃圾、更換垃圾袋 | 每日2次（特殊地方每日4次） |
2 | 區域內地面、樓道濕拖 | 每日2次 |
3 | 區域內地面、樓道掃塵 | 每日2次 |
4 | 區域內洗手池、水池、水龍頭清洗、擦拭 | 每日2次 |
5 | 衛生間（含水龍頭、洗手池、臺面、馬桶、蹲廁、廁所門板、地面、墻面、窗框）沖洗、擦拭、消毒 | 每日一次，隨臟隨清潔 |
6 | 區域內墻面、欄桿、花瓶、花盆、開關盒、接線盒、各類低處標牌、垃圾桶擦拭 | 每日1次 |
7 | 區域內的樓道擦洗隨臟隨清潔 | 每日1次 |
8 | 室內外的垃圾桶、清洗、消毒隨臟隨清潔 | 每日1次 |
9 | 消防栓、消防器擦拭、清洗 | 每日1次 |
10 | 低處墻面靜電除塵、落地瓷磚、踢腳板、地角、低處管道擦拭 | 每日2次 |
11 | 玻璃 | 每月2次 |
12 | 非醫療不銹鋼物體表面閃鋼保養 | 每周1次 |
13 | 高處標牌、壁掛物擦拭 | 每月4次 |
14 | 高處（含天花板、高處墻面、梁等）除塵 | 每月4次 |
15 | 燈具、音響、煙感、監視器等高處設備擦洗 | 每月4次 |
16 | 防滑地墊的清洗 | 每月4次 |
17 | 天臺地面清洗 | 每季度3次 |
18 | 蟲網、蜘蛛網清理 | 每日1次,隨臟隨掃 |
19 | 巡邏保潔 | 每1.5小時一次，隨臟隨清潔 |
7、發熱門診部分：
7.1.發熱門診地面用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭≥2次/日；污染時隨時消毒，接診完中高風險地區及黃碼、紅碼的病人后用有效氯1000mg/L的消毒液擦拭，擦拭地面不同區域之間拖把頭應更換,用后清洗消毒,干燥保存；嚴禁“二次浸泡”（指將使用后已污染的清潔用具再次浸泡），按區域分開拖把頭及抹布（清潔區、緩沖間、半污染區、污染區）每個區域1個拖把頭及抹布。其中清潔區有一更衣室、二更衣室，緩沖間有2間分別是上班通道外及工作人員廁所外，半污染區有一脫間、二脫間，其余區域為污染區，地巾（拖把頭）用流動水清洗后用含有效氯500mg/L的消毒液中浸泡30min，清水沖洗，干燥備用。處置后及時進行手衛生。
7.2.公共診療區域物體表面（結果打印機、自助繳費機、門、桌、椅子、門把手、電源開關、候診椅、手消液架子及擦手紙架等）用一次性消毒濕巾或含有效氯500mg/L的消毒液擦拭，≥2次/日；污染時隨時消毒擦拭、床單元（床、床頭柜、椅子等）每日清潔1次；污染時隨時清潔消毒，定期清洗科室電風扇。
7.3.周一至周六將需要送洗的衣服及床單、被套、枕套用雙層垃圾袋裝好放到1號箱房旁邊。
7.4.燒開水、收垃圾、倒垃圾、每天早上配84消毒液消毒房間的空調冷凝水，在醫療廢物垃圾交接本上簽名，登記上下班體溫，每周行2次核酸檢測。外出倒垃圾時脫隔離衣及一次性鞋套改穿防水圍裙及雨鞋，倒垃圾前后對垃圾桶進行消毒，處置后及時進行手衛生。
7.5.保潔員需服從科室安排，接受感控培訓、考核。具有慎獨精神，嚴格執行感控要求，自覺履行工作職責。
7.6.24小時有人值班，發熱門診的保潔員不予其他區域保潔員混用。
8、按下列保潔要求進行保潔消毒。
請按照國家《醫療機構環境表面與消毒規范》（WS/T 512-2016）要求，明確合同中有關醫院建筑內部表面（如墻面、地面、玻璃窗、門、衛生間臺面等）與醫療器械設備表面的清潔與消毒的管理要求，清潔與消毒原則、日常清潔與消毒、強化清潔與消毒、清潔工具復用處理要求等。
8.1醫院所有部門與科室應按不同風險區域應實施不同等級的環境清潔與消毒管理。
8.2承擔醫院環境清潔服務的機構或部門，應符合以下要求：
8.21建立完善的環境清潔質量管理體系，在環境清潔服務的合同中充分體現環境清潔對醫院感染預防與控制的重要性。
8.22.根據醫院的診療服務特點和環境污染的風險等級，建立健全質量管理文件、程序性文件和作業指導書。開展清潔與消毒質量審核，并將結果及時報告至院方。
8.23對所有環境清潔服務人員開展上崗培訓和定期培訓。培訓內容應包括醫院感染預防的基本知識與基本技能。新入職保潔人員必須經過崗前系統培訓，熟練掌握清潔消毒技能及新型冠狀病毒感染的防控知識，考核合格后方可上崗。
8.24按國家及醫院要求做好保潔人員的健康管理監測。
8.3環境衛生保潔服務的各項要求應符合國家相關管理定，
8.4消毒方法應符合《關于印發醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第三版）的通知》(聯防聯控機制綜發〔2021〕96號)附件3:《新冠肺炎常態化疫情防控醫療器械及環境物體表面消毒方法推薦方案》
9.全院保潔的地方，有臟的地方隨時要保潔好，隨臟隨做。
10.生活及醫療廢物垃圾：保潔員對各科室的醫療垃圾進行分類收集、按規定填寫登記本（數量相符）、垃圾離開科室每天必須有醫護人員的簽字；專管人員定期檢查醫療廢物登記、統計有無錯誤、遺漏或數據流失。確保垃圾的分類收集并密閉運送至醫療垃圾停放處。
11.藥劑科的（中藥和西藥房）保潔按照科室的要求做好保潔工作。有臟的地方隨時要保潔好，隨臟隨做（在工作人員指定下完成清潔衛生工作）。
三、各崗位服務質量要求
1.公共區域
（1）地面：表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、油跡、水跡及垃圾、間（邊）隙角落無垃圾。
（2）墻面：無手印，無污漬、無張貼，亂畫，天花板無蜘蛛網。
（3）電梯（污物梯、扶手電梯）：電梯門表面無劃痕，無灰塵，無張貼，無亂畫，光亮無手印；電梯內部溝槽無雜物，電梯壁內無張貼，無亂畫，地面無紙屑，煙頭，天花板光亮，內部燈亮，滑道通暢。電梯軌道無污漬、積塵、油漬。
（4）按鍵面板、開關面板：無塵土、無印跡。
（5）照明燈具：無厚積塵土。
（6）各房間門、通道門：無塵土、污跡、印跡。
（7）電梯廳頂部：無厚積塵土、蜘蛛網。
（8）不銹鋼面：無臟、污點。
（9）裝飾物：盆、座表面干凈無塵土；裝飾物(如塑料花卉、油畫)等表面無塵
（10）公共飲水機：外表無臟、污點、無積水。
（11）天花板、出風口：無蜘蛛網、無霉點、無積灰。
（12）玻璃（玻璃門）：清潔明亮，無手印，無張貼，無亂畫現象，無污漬，膠漬，水漬，無記號筆印記。每季度一次對全院的（銅像）和不銹鋼扶手等上油保養。
（13）垃圾桶：物表干凈無污跡、灰塵、桶內無異味，無蚊蠅亂飛，周邊無污水，無散落垃圾。
（14）擺放物品、展示柜、架（物）、花盆、裝飾品：表面無灰塵，污跡、明亮、物品完好。
（15）消防箱：干凈無灰塵，無積塵，無張貼，無亂畫現象，消防栓干凈無積塵。
（16）地腳線：干凈無污漬，無積塵，無脫落現象。
（17）開關類：干凈無灰，無污漬，無手印，禁止使用濕布擦拭。
（18）報箱、衣柜、文件柜、置物柜、置物架：干凈，無積塵，上方無雜物無灰塵，柜邊角落無垃圾灰塵、無張貼，無亂畫現象。
（19）監控探頭：探頭鏡頭干凈無積灰、浮塵。
（20）安全出口指示燈類：干凈無污漬，無積塵，無破損，燈亮。
（21）不銹鋼類：表面光亮，無灰塵，無劃痕，無銹跡。
（22）候診椅：表面無灰塵，無張貼，無污漬，無雜物，無蜘蛛網。
（23）指示牌、廣告牌類：表面干凈光亮，無灰塵，無張貼，無蜘蛛網。
（24）窗戶（紗窗、百頁窗）：窗臺無灰塵，無腳印，煙頭，紙屑；窗框槽內干凈，無雜物，無積塵、蟲網。
（25）紫外線燈管：保持清潔，無積塵；燈具、窗簾（隔簾）：無厚積塵土。
2.公共區域的衛生間保潔
（1）衛生間：無異味。
（2）地面：無塵土、碎紙、頭發、垃圾、煙頭、無積水，無尿跡、污跡、腳印。
（3）洗手池：池壁無污垢，無痰跡及頭發等不潔物。
（4）水龍頭：無印跡、污垢，光亮、潔凈。
（5）洗手池臺面：無塵土、無污物、臺面無長時間水漬、洗手液器具無灰塵、無污垢，內裝洗手液液不少于容積1/3。
（6）鏡面：直視鏡面無污跡、無污垢、無水跡。
（7）大便器、小便器、馬桶等衛生潔具：無尿鹼水銹印跡(黃跡）、無污、噴水嘴應潔凈。直視馬桶、大小便池內部無污垢、邊上無污跡、尿跡、無銹跡上下水通暢，水箱無塵、污跡。
（8）手紙架：無手印、光亮、潔凈。
（9）紙簍：污物量不超過桶體2/3，廁紙無缺漏、內外表干凈。
（10）墻面：無塵土、污跡。
（11）頂板、排氣口：無霉點、無污跡、無污漬。
（12）隔板（門板）：無霉點、污跡、無手印。
3.樓梯保潔
（1）地面：無塵土、痰跡、碎紙、煙頭、腳印、口香糖及垃圾雜物。
（2）墻面：無塵土、無污跡。
（3）消防設備：表面無塵土。
（4）樓梯：扶手無灰，無積塵，無裝修漆點，欄桿無積塵，無蜘蛛網，樓層階梯無煙頭屑，無泥土，通道內墻面無蜘蛛網，樓道內無堆積雜物。
（5）樓層內管道門：干凈無積塵，無污漬，無張貼，無亂畫。
4.辦公室保潔
（1）桌面：干凈無塵土。
（2）電腦、打印機等辦公用品：無塵、霉點。
（3）地面、墻角邊沿：無污漬、紙屑、水跡、塵土、垃圾。
（4）值班室：地面干凈無垃圾、床底無蟲網、積灰、東西擺放整齊。
（5）各家具、椅子、電器：內外干凈無污跡、灰塵。
（6）沙發：直視沙發表面色彩一致、無灰塵、無污跡、無霉班，直視沙發無粘連物、無水跡，沙發腿表面無灰塵、無污跡、無污垢，手摸沙發表面柔軟、光滑，沙發交接處內部無灰塵、無異物。真皮沙發明亮干凈，保養好。
（7）傾倒干凈所有煙灰缸、垃圾桶、并保持外表干凈。
5.外圍環境保潔
（1）路面：目視干凈，無煙頭，無落葉，無痰跡，無積水，無口香糖膠漬，無堆積雜物，無大塊石頭等雜物。
（2）果皮箱、垃圾桶：無異味，無蚊蠅亂飛，周邊無污水，無散落垃圾。
（3）綠化地：無落葉、花叢內無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石，動物糞便等雜物。
（4）燈桿：無張貼，無灰塵，無蜘蛛網，無銹跡。
（5）天臺（花園）：無堆積雜物，無石塊，無落葉，無紙屑，無煙頭，等雜物。
（6）地下停車場管道、設施：表面干凈，無污跡，無蜘蛛網，煙感器，出風口無灰塵，無污跡，無蜘蛛網
（7）外墻玻璃：干凈明亮，無污漬，無膠點，無漆點，無手印，水漬。
（8）休閑椅：表面無灰塵，無張貼，無污漬，無雜物，無蜘蛛網。
（9）排水溝：無雜物，無雜草，無紙屑煙頭，排水暢通無堵塞、積水、異味。
（10）公共走廊：無雜物，無煙頭，無紙屑，泥土，無膠漬。無手印，無張貼，無亂畫現象，無污漬，膠漬，水漬。
（11）指示牌、廣告牌類：表面干凈光亮，無灰塵，無張貼，無蜘蛛網。
6.消毒標準及要求：按醫院感控科要求，達到感染控制質量標準要求。疫情期間，按疫情保潔消毒要求做。
7.其他：完成醫院或科室臨時交與的其他任務，并要求配合醫院的檢查，質量達到醫院要求標準。
8.綜合性保潔服務：幫助醫院和各科室處理特殊、緊急及值班醫護人員委派的應急事務。
9.橡膠地板和PVC地板日常保養要求：
保養方式要求
（1）日常維護：每日用噴灑有靜電液的塵推進行地面推塵2次，保持地面光亮。
（2）保潔員拖地用夾布拖把拖地，每室一換。保持地面干爽。（如發現用滴水的拖把拖橡膠地板拖和PVC地板，分別給予罰款200元一次）。
（3）每月一次對橡膠地板和pvc地板全面清洗去污保養。
四、院內保潔員綜合要求
1.保潔員要將所有勞動工具收至工具房擺放整齊，不得隨意放置。
2.特殊區域（手術室、產房、放射科、檢驗科、藥房）在醫務人員的指定下完成清潔衛生工作。
3.南風天域下雨都要放一個“小心地滑”的牌子（下雨時要把地膠放好，不下雨時要把地膠收好）。
4.派專職保潔員負責醫療廢棄物交接登記。回收工作。
5.負責勸阻吸煙者禁止吸煙工作。
6.美麗桂林，清潔城鄉。每月末周五下午抽五人打掃醫院大門兩邊右到中山路。
五、清潔注意事項
1.拖地、地板打蠟、清潔公用衛生間時，應放上“正在清掃小心地滑”的牌子。
2.清潔員在工作時不允許將工具任意堆放，以至影響其他人員工作或引起道路堵塞。
3.清潔員在工作中不得任意拔去任何醫療器械或辦公室的電源插頭。
4.清潔辦公室、會議室、衛生間等時，應先敲門明確是否有人，盡量在不使用的情況下清掃；如有人正在使用，應先征得同意后再行清掃。
5.更換沙發套時，注意不要將灰塵揚起；不要甩抹布、拖把。
6.清潔員工作時，不要動用桌上的文件及醫療用品。
7.各種清潔劑、消毒劑必須妥善保管。各容器必須貼有標簽及使用說明，根據規定要求進行稀釋；由醫院感染管理科指定消毒劑種類，檢查是否在有效期內，不同種類的清潔劑不得混合使用。
8.清潔工作完畢，應及時鎖門。
9.清潔工具須保持干凈，每天清洗。醫療用房使用的工具須每天消毒。
六、質量考核和要求
1.每月招標人將對投標人保潔員的工作進行考核，考核內容包括保潔員在科室人數、在崗情況、工作質量等，在醫院每月病人問卷調查中，科室負責人及病人對衛生滿意度的評分，每個科室不能低于95分。招標人每月進行考核，每低于5分，招標人有權對投標人處當月總服務款1%的處罰。（衛生滿意度當月如有5個科室沒有達到95分。直接解除合同）。
2.上級單位對我院的保潔工作進行考核，排名在全市后三名的直接解除合同。
3.招標人因工作需要增加保潔工作量時如檢查等，按要求按時、保質保量完成任務。如增加工作時間過長，增加費用另行協商。
4.招標人發現投標人員工有不符合保潔操作規范的，可提出更換的權利，投標人應于三日內更換。（保潔員應積極配合科室，做到科室滿意。若科室對保潔員工作不滿意，在三天內必須辭退。發現沒有辭退的扣300元一次）。
5.每月招標人對投標人保潔員在科室的人數及在崗情況進行抽查，如發現缺員的，招標人有權按100元每人每天對投標人進行處罰。
6.水電班人員不定期對保潔員在科室人數、在崗情況、發現沒有保潔到位的扣100元一次。
7.每月保潔公司對全院地板沖洗一次。發現沒有保潔到位的扣200元一次。沒有沖洗的扣500元一次。
8.醫院公共衛生間定時沖洗每天至少10次，不定時巡查沖洗，洗手池每天至少6次。發現沒有保潔到位的扣50元一次。
9.每一個月對全院玻璃窗戶和沙窗，全院所有墻磚等清洗一次發現沒有保潔到位的扣50元一次。
10.未按要求分類、生活垃圾和醫療廢物收集、運送、暫時貯存扣50元一次。
11.未按要求做好醫療廢物交接登記，并保存好相關資料扣50元一次。
12.造成醫療廢物的流失、泄漏和擴散承擔所有費用及法律責任。
13.買賣醫療廢物扣2000元一次。造成事故、承擔所有的費用及法律責任。
14.應派素質高、服務態度好的保潔人員進駐前述服務地點履行約定的保潔服務，并教育員工講文明，遵守法紀，不得有盜竊挪用招標人財物的行為出現。
15.必須嚴格管理其保潔人員，做清潔工作時愛護招標人的財物，損壞招標人財物的，應給予賠償。
16.負責教育其保潔人員嚴守有關安全作業規程，如違規造成安全事故的，患者投訴、醫療糾紛、等造成的損失由投標人承擔所有責任。同時招標人有權終止合同。
17.保潔員必須≤55歲。如發現有超年齡保潔員，分別給予罰款100元每人每月。
18.醫院保潔人員數量：具體數量由醫院根據實際工作需要調整。
19.衛生考核表如下：
衛生考核表
如有疫情，按疫情保潔消毒要求做。
清潔范圍 | 服 務 內 容 | 清潔要求 | 第一檢查 | 第二檢查 | 扣50元一次 |
病 區
| 1、每天將各層樓道、病房內走廊地面清拖干凈 | 上、下午各1次 |
|
|
|
2、將護士站、治療室地面清拖、臺面清擦干凈，清倒醫用垃圾 | 上、下午各2次 |
|
|
| |
3、每天將護士站、治療室內的洗手瓷盆清洗干凈 | 每天1次 |
|
|
| |
4、每天送水到病房 | 每天2次 |
|
|
| |
5、擦拭病房內的窗臺、氧氣帶外殼、床邊沿、床頭柜電視柜 | 每天1次 |
|
|
| |
6、每天將病房內的地面、陽臺清拖、洗廁所、倒垃圾并換袋 | 每天2次 |
|
|
| |
7、將垃圾送到垃圾池 | 每天2次 |
|
|
| |
8、醫生辦公室、治療室、手術間、病房的拖把嚴格用不同顏色分開，各自專用、分開清洗，懸掛晾干 |
|
|
|
| |
9、黃色塑料袋裝醫用垃圾；黑色塑料袋裝生活垃圾 |
|
|
|
| |
10、病人轉科、出院、死亡病房在護士進行終末消毒后清潔 |
|
|
|
| |
11、將護士站、治療室及各層的墻面清潔干凈 | 每天1次 |
|
|
| |
12、員工必須掌握消毒液的使用要求、配制方法、濃度；掌握浸泡液的配制、使用及有效期 |
|
|
|
| |
13、門的擦拭 | 每天1次 |
|
|
| |
14、走道的消防栓、宣傳欄的清擦 | 每天1次 |
|
|
| |
15、電風扇、天花燈、電視架、室內空調的外殼清潔 | 每月4次 |
|
|
| |
16、將窗戶及窗槽清潔干凈 | 每月4次 |
|
|
| |
17、清掃蜘蛛網 | 有就清 |
|
|
| |
衛生間 |
| 每天清潔6次 有就清隨臟隨清潔 |
|
|
|
門診診室 | 1、將診室內地面清拖、洗手盆清潔干凈 | 每天2次 |
|
|
|
2、診室內窗戶 | 每月2次 |
|
|
| |
3、倒診室內垃圾；（婦門垃圾2次） | 每天2次 |
|
|
| |
4、電風扇、天花燈、空調的清擦 | 每月2次 |
|
|
| |
5、清掃蜘蛛網 | 有就清 |
|
|
| |
院 子 | 1、徹底將院內及門診大廳外白線內的地面及綠化帶內的果皮、紙屑、落葉、煙頭、塵土、雜物等垃圾清潔干凈 | 有就清 |
|
|
|
2、將院內垃圾桶內垃圾倒掉并清洗垃圾桶外殼 | 每天2次 |
|
|
| |
3、將生活及醫用垃圾池徹底清潔干凈 | 每天1次 |
|
|
| |
供應室 | 1、供應室內清洗間、污物間的地面用消毒液拖 | 每天2次 |
|
|
|
2、將無菌間內的物體表面擦拭干凈并拖地 | 每天1次 |
|
|
|
1.水電班樓棟負責人每天不少于二次對保潔員在本科室工作進行考核。
2.水電班人員不定期對保潔員在科室人數、在崗情況、發現沒有保潔到位的扣50元一次。
備注：
1.特殊區域（手術室、產房、放射科、檢驗科、藥房）在醫務人員的指定下完成清潔衛生工作。
2.包括大廳及庭院每天8次。不定時巡查清潔。電梯和地下室，全院科室的房間吊頂清洗（不定時保潔清洗按科室的要求做）、樓頂和天面和太平間每天打掃一次。保持地面干凈無積水； 保持廁所無異味，蹲盆無黃垢。垃圾筐垃圾不外溢、無小廣告。
3.全院保潔的地方，有臟的地方隨時要保潔好。發現沒有保潔到位扣50元一次。
4.招標人派專職保潔員負責醫療廢棄物交接登記、回收等。按規定做好登記、回收等工作。
5.負責勸阻吸煙者禁止吸煙工作。全院玻璃每一個月清潔一次。六樓和九樓會議室隨時做好清潔。
6.每月末周五下午抽五人打掃醫院大門兩邊右到中山路，左到交通路口。
7.醫院院區環境范圍：全院所有樓和宿舍每個角落、院子每個角落、包括門前三包范圍。
8.如遇醫院有重大疾病傳播，投標人必須配合醫院有關人員進特殊的消毒及清潔工作等。
9.如遇醫院有重大檢查工作，按科室對室內外環境衛生要求做好保潔工作。
10.每月保潔公司對全院地板沖洗一次。發現沒有保潔到位的扣200元一次。（沒有開展扣500元一次）
11.煎藥房十營養科辦公室十中心藥房做到每天保潔二次。
12.污水處理站和配電房每天保潔一次（在工作人員指定下完成清潔衛生工作）。
13.中午及晚班保潔時間上午11；20到14；30晚上18：:00到22；30每10分鐘全院巡查一次。
14.收醫療廢物人員每天上午二次，下午二次去科室回收。
15.雙方在簽訂合同后5日內交人民幣伍萬元給招標人做為質量保證金（不計息）合同期滿后一次付給乙方。
七、其他要求
1.服務期限：自簽訂合同之日起一年，經考核合格可續簽1年合同。
2.付款及結算方式：合同期內價格不變，中標人出具保潔服務費用的正式稅務發票給招標人，招標人在收到發票后60個工作日通過轉賬形式付至中標人賬戶（無息）。
3.保潔人員最高工資報價為人民幣2900元/人/月。投標人所報保潔人員工資報價高于2900元/人/月的或投標報價高于本項目最高投標限價的，均按無效投標處理。
4.投標報價是履行本項目合同的最終價格，應包括人員的工資、獎金、加班費、各項福利待遇、“五險”費用、疫情期間所有的防護用品，清潔所用的所有清潔劑和清潔用品（不含消毒水）等、日常清潔設施和洗地設施等專業工具設備、工裝費、管理費、法定稅費、生活垃圾袋費、醫療廢物袋、封口膠等。每季度一次免費對全院的銅像等打蠟清潔。投標人綜合考慮在報價中。另，本招標人部分科室使用的橡膠地板須不定期的進行清洗打蠟【投標人于投標文件中必須將橡膠地板清洗打蠟費用按每平方米柒元報價（含耗材費用，注明：蠟品牌，打蠟一底二面），該清洗打蠟費不計入本項目的投標報價中，由招標人另行付費。
5.自項目實施之日起，中標人應當按照招標文件的規定及其投標文件中的承諾履行各項服務，否則，招標人有權要求中標人整改，整改仍達不到要求的視為違約，招標人有權終止并解除合同，由此造成招標人的損失及一切后果由中標人負責承擔。
6.投標人于投標文件中必須提供服務承諾書【自行編寫，包含①服務態度、服務效率、服務質量承諾；②按時足額發放員工工資的承諾；③應急事件處理以及對責任事故的處理承諾；④其他服務承諾等】，否則，按否決投標處理。
7.投標人于投標文件中必須提供項目實施方案（包含①工作方案；②投入人員安排合理及工資計劃；③管理規章制度及員工培訓計劃等），否則，按否決投標處理。
8、該項目院內論證完后交由招標代理機構公開招標完成。
附件二：招標會報名表
報名表
項目名稱： | 項目編號：GLSZYYYZWK202103 | |
聯系人（授權人）： | 電話： | |
項目、名稱 |
| |
|
| |
報名商家全稱： 蓋章 時間：2021年11月22 日 | ||
| ? | ? | ? |
注: 1、商家認真填寫,報名時和相關材料一并交至總務科,報名后不能更改,報名材料經醫院審核通過后即為報名成功。2、報名為委托代理人的必須提供由縣級以上（含縣級）社會養老保險經辦機構出具的投標人為委托代理人交納的2021年6月—2021年8月任意一月社保證明復印件。3、以上經核查如為虛假材料的，該投標公司將被上報市采購辦并列為黑名單，1年內不允許參加我院投標。
