1、 所有貨物按國家有關(guān)規(guī)定或生產(chǎn)廠家承諾實(shí)行“三包”，所有貨物免費(fèi)上門保修，質(zhì)量保證期為貨物安裝調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)合格，驗(yàn)收通過后起算。質(zhì)量保修期為3年。 2、 在保修期內(nèi)，根據(jù)《機(jī)械式停車設(shè)備 通用安全要求》的有關(guān)規(guī)定，維修人員每個(gè)季度在用戶指定的時(shí)間上門，提供定期維保服務(wù)。 3、 在保修期內(nèi)，承包方必須要求機(jī)械設(shè)備的供貨方派遣有經(jīng)驗(yàn)的工程師，到現(xiàn)場進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)設(shè)備的使用、操作、維修進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，并提供安裝使用維護(hù)說明書，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設(shè)備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決，能夠獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，因材施教，包教包會(huì)，確保熟練掌握。 4、 接到故障通知后立體停車設(shè)備的供貨方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般故障必須在4小時(shí)內(nèi)解決或提供同檔次替代品；重大故障在12小時(shí)內(nèi)解決或提供更換同檔次零部件，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。 5、 質(zhì)保期內(nèi)承包方須提供2名常駐維保人員（24小時(shí)2班制），維保人員具有特種設(shè)備操作證，并承擔(dān)質(zhì)保期內(nèi)2名常駐維保人員的工資、“5險(xiǎn)”及其他一切費(fèi)用保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。 6、 保修期外維修要求 1）承包方對(duì)用戶提供24小時(shí)全時(shí)段客戶服務(wù)，在接到客戶故障通知后，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。一般故障必須在6小時(shí)內(nèi)解決或提供同檔次替代品；重大故障在12小時(shí)內(nèi)解決或提供更換同檔次零部件，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。 2）3年質(zhì)保期屆滿，承包方提供有償服務(wù)，設(shè)備的各種零部件按市場價(jià)8折收取，易損易耗件按市場價(jià)8折收取。 3）對(duì)于更換后的零部件，提供三個(gè)月的零部件保修。 4）承包方要提供全過程跟蹤服務(wù)。 7、 根據(jù)《機(jī)械式停車設(shè)備通用要求》，承包方派專業(yè)人員對(duì)設(shè)備使用進(jìn)行定期回訪?；卦L內(nèi)容如下： 1）查看結(jié)構(gòu)件是否有由使用不當(dāng)造成的變形，扭曲等。 2）查看緊固件是否有松動(dòng)。 3）查看電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，是否有異響，制動(dòng)是否靈敏。 4）查看滾筒軸承是否正常，底座螺栓是否有松動(dòng)，載車板是否平衡（水平）。 5）查看升降和橫移電動(dòng)機(jī)的鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常是否有異響，鏈條與鏈輪嚙合是否平穩(wěn)，是否有松鏈、跳鏈現(xiàn)象。 6）查看橫移框架主傳動(dòng)輪上的螺栓是否松動(dòng)和軸承運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，以及被傳動(dòng)輪及軸承運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。 7）查看電線接頭處，電氣元件絕緣是否良好。 8）查看防墜機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈敏可靠。 9）對(duì)整個(gè)車庫性能進(jìn)行測試，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，保證性能良好。 附：停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)具體要求 1)停車設(shè)備的臺(tái)板、鋼絲繩、機(jī)具、輔助工具應(yīng)擺放整齊，做到使用方便，井然有序。 2)停車設(shè)備結(jié)構(gòu)件、部件、停載車板、維修平臺(tái)及整機(jī)外觀清潔，無油垢，無銹蝕。 3)機(jī)構(gòu)在運(yùn)動(dòng)中各連接件產(chǎn)生振動(dòng)而容易松脫，必須經(jīng)常檢查固緊，否則導(dǎo)致結(jié)構(gòu)件受力條件惡化，產(chǎn)生變形。 4)機(jī)件在運(yùn)動(dòng)中由于外力作用，有時(shí)候重要的裝備技術(shù)條件發(fā)生變化，必須進(jìn)行調(diào)整，其中包括間隙調(diào)整和行程調(diào)整等。 5)遵守機(jī)械停車設(shè)備安全操作技術(shù)規(guī)程，防止事故與人身傷亡。 6)按照規(guī)定的要求對(duì)停車設(shè)備的指定部位，通過人體感受或檢測儀器，進(jìn)行有無異常狀態(tài)的檢查，使各部分存在的缺陷或隱患能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)。 7)檢查金屬結(jié)構(gòu)的連接、裂紋、開裂、變形、斷裂、腐蝕等異常現(xiàn)象。 8)檢查傳動(dòng)軸支座及軸、鍵、聯(lián)軸器、齒輪等是否松動(dòng)，并加以緊固。檢查調(diào)整制動(dòng)器的制動(dòng)間隙，要求接觸好，靈敏可靠；檢查輪的轉(zhuǎn)動(dòng)情況。 9)提升機(jī)構(gòu)，檢查鋼絲繩是否完好，如有斷絲磨損，應(yīng)按技術(shù)規(guī)范要求予以更換；檢查釣鉤滑輪有無裂紋和嚴(yán)重磨損；檢查調(diào)整制動(dòng)器及限位裝置，要求安全、靈敏可靠。 10)檢查電氣及控制裝置控制屏，調(diào)換觸頭；檢查導(dǎo)電滑架有無松動(dòng)，限位開關(guān)是否靈敏?？煽浚粰z查保護(hù)裝置是否齊全、緊固、可靠。 11)清潔、整齊、清掃停車設(shè)備的各個(gè)部位，要求無塵土、無油垢、無銹蝕；檢查和補(bǔ)充各部位缺損件與螺釘并緊固、保持完整。 12)凡是有軸孔配合的部件和有相對(duì)運(yùn)動(dòng)摩擦面的機(jī)械部位都要進(jìn)行定期潤滑。 對(duì)所有軸承、制動(dòng)器鉸點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)部件按規(guī)定潤滑要求，加注適量符合質(zhì)量的潤滑劑；檢查各潤滑點(diǎn)是否漏油。 | 
