我院與桂林市衛生學校聯合開展志愿服務進醫院活動
為進一步改善醫療服務，大力弘揚志愿者精神，提升患者就醫體驗，增強群眾看病就醫獲得感，10月11日下午，我院團委、客戶服務中心與桂林市衛生學校聯合開展志愿服務進醫院活動。今后，桂林市衛生學校將于每周六、周日安排9名志愿者到我院長期開展全天志愿服務。
當天，桂林市衛生學校30余名同學到我院參觀學習并進行志愿服務崗前培訓，標志著市衛生學校進醫院的志愿活動正式開始。我院團委書記胡耶芳對志愿者的到來表示歡迎，并提出了期望。隨后，客戶服務中心主任張浩就開展志愿服務提出了要求，并指導志愿者規范開展志愿服務。門診部導醫何竹秀對學生志愿者們進行崗前培訓，重點介紹了門診志愿者服務的崗位職責及遇到問題時的解決處理措施等。志愿者們還跟隨老師了解醫院各科管轄區域及職責，分配好志愿服務任務。
培訓后，他們將為前來就診的患者提供各種便民服務，服務內容包括為患者導診、指引就醫路線、自助機指導掛號、打印檢驗結果、門診取藥、勸阻吸煙等，努力為患者就診提供溫馨、和諧、便捷的志愿者服務。（團委/客服中心/詹金容）
