為了更加深入開展、繼續推進“優質護理服務示范工程”，更新護士長的護理管理理念，創新護理管理模式，提高護理管理水平，我院護理部于2011年9月5日—9月8日舉辦了2011年“優質護理服務”護士長培訓班。培訓班對《廣西“優質護理服務示范工程”考核評價標準》、《護士長多向性溝通與協調能力》、《團隊建設與執行力的培養》、《護士長職能的調整》、《如何做好中層干部》、《護理與新醫改》等內容作了專題講座，圓滿完成了培訓任務。
本次培訓班得到了院領導的大力支持，黨委書記陸安權、主管護理院長陽旭升親自為護士長授課：陸書記生動地為我們講解了作為一個中層干部應具備的素質、需承擔的責任和義務，并用他二十幾年成功的管理經驗為我們詮釋了如何轉變觀念做好一個護理管理者；陽院長則從新醫改的背景、基本目標、新醫改中護理存在的問題和如何適應新醫改的發展等進行了詳細、透徹的分析，并借鑒了大量國外先進的管理理念給我們進行解讀，讓護士長們耳目一新、開拓了眼界。領導的關心和鞭策，確確實實讓護士長們受益匪淺、倍感親切和鼓舞。
為了不影響科室的正常護理工作，保證護士長的參訓率，護理部仍然延續了去年的培訓模式，采取下午下班后集中統一培訓的方式。培訓班期間護士長們每天準時開課，個個精神飽滿、認真聽課，犧牲了很多休息時間，對培訓的方式和培訓內容反映較好，大家一致認為通過這次培訓班的學習，將對我院繼續深入、扎實推進“優質護理服務示范工程”活動的開展，為病人提供責任制整體護理服務，提高護士長的護理管理理論和管理水平有著積極的指導和促進作用。
