門診便民惠民措施
一、醫院門診大廳提供自助預約、掛號、繳費、查詢等服務。
二、各樓層候診區為病人提供報刊閱讀，主要有桂林日報、桂林晚報，醫院院刊等。
三、候診區電視定時播放健康教育知識，滿足病人健康需求。
四、在大廳及各個樓層設立便民服務盒，為病人提供便民服務措施，包括：免費為病人測血壓、稱體重、飲用水、一次性口杯、針線、筆、便簽紙、老花鏡、雨傘、輪椅、公用電話、手機充電等。
五、采用語音叫號系統門診分診，落實門診“一醫一患一診室”，保護患者隱私，提高就診環境舒適性。候診區和門診診室外使用液晶顯示屏同步顯示就診排號情況，病人一目了然知道自己就診順序。
六、提供無障礙設施。我院門診設置無障礙坡道，樓道內、衛生間無障礙扶手、電梯人工操作等。
七、目前我院門診實行全號源預約，并提供多種預約方式。
a搜索醫院官方微信公眾號“廣西桂林市中醫醫院”，關注公眾號，輸入個人實名信息，然后預約診療
b門診大廳導醫服務臺現場人工服務預約
c撥打（0773）2811555電話預約
d門診大廳自助機預約。
e官方網站預約：www.025huchou.com
f “趣醫院”APP及微信公眾號預約
g 桂林市衛計委統一預約平臺“桂林健康”預約
八、目前我院已與多家醫療機構及醫聯體單位簽訂雙向轉診協議，建立了完善的雙向轉診流程，轉診患者可以通過醫院客服中心（電話：2820316）優先安排就診和住院。
九、開通了郵政EMS藥品寄送到家服務，可以聯系客服中心辦理。
十、門診大廳LED大型顯示屏，實時動態顯示門診排班及醫師出診停診信息，方便就診。
十一、提供檢驗單自助打印服務。
十二、提供醫學影像檢查膠片自助打印服務，門診實施免費WIFI全覆蓋，方便患者使用。
十三、提供簡易門診。
十四、門診大廳及各個樓層設置飲水機，面向患者提供提供免費飲用水。
十五、門診大廳提供免費雨傘套，方便患者下雨天攜帶雨傘。
十六、在原有的便民服務基礎上，升級成立客戶服務中心，方便病人辦理住院病歷復印審核、疾病證明書審核蓋章、門診假條審核蓋章等相關業務。
